Umtausch und Rückgabe

Gemäß dem Gesetz der Ukraine «Über den Schutz der Verbraucherrechte» können Sie:

- Austausch von Waren guter Qualität
- Umtausch von Waren, wenn sie nicht mit der bestellten Ware übereinstimmen
- Rückgabe oder Umtausch von Waren im Falle eines Mangels

Die Waren werden umgetauscht, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt ist in neuem Zustand, ohne Schäden
  • Eine Quittung, die den Kauf der Waren bestätigt
  • Waren in Originalverpackung
  • Es sind nicht mehr als 14 Tage seit Erhalt des Pakets vergangen

Die Waren der individuellen Produktion unterliegen nicht dem Tausch.